Редакция от 19.10.2026. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.
1. Общие положения
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Иванов Константин Николаевич, ИНН 391405455853, ОГРН 316392600071135, адрес: 238324, Калининградская обл., Гурьевский район, п. Новый, ул. Островная, 1а, телефон: +7 (4012) 30 70 55, электронная почта: info@coalbaltic.com.
1.2. Сайт — интернет-магазин по адресу https://coalbaltic.com. Через Сайт Продавец принимает заявки, показывает товары и условия их приобретения, доставки и оплаты.
1.3. Покупатель — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, оформившее заявку на Сайте.
1.4. Оферта — настоящий документ. Она действует с момента размещения на Сайте до её отзыва. Продавец вправе изменить Оферту: новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Заявки, оформленные до изменения, исполняются на условиях прежней редакции.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять его на условиях Оферты.
2.2. Наименование, характеристики и цена товара указаны на странице товара. Цена указывается за штуку; единица продажи (штука, коробка, паллета) и количество штук в упаковке указаны рядом с ценой.
3. Оформление заявки и заключение договора
3.1. Заявка оформляется на Сайте через корзину и страницу оформления заказа. Оформленная заявка является предложением Покупателя заключить договор.
3.2. Договор считается заключённым после подтверждения заявки менеджером Продавца. Подтверждение направляется на адрес электронной почты, указанный в заявке.
3.3. До подтверждения менеджер вправе уточнить состав и количество позиций, а также стоимость доставки. Изменённые условия направляются Покупателю; оплата счёта означает согласие с ними.
3.4. Оформляя заявку, Покупатель подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью или полномочиями, предоставил достоверные данные и ознакомился с Офертой.
4. Стоимость заказа и оплата
4.1. Стоимость заказа складывается из стоимости товаров и стоимости доставки.
4.2. Стоимость доставки не входит в цену товара. Способ получения выбирается при оформлении; стоимость доставки согласуется менеджером и фиксируется при подтверждении заявки.
4.3. Оплата производится в безналичном порядке по счёту (для организаций и индивидуальных предпринимателей) либо банковской картой онлайн (для физических лиц) после подтверждения заявки.
4.4. Документы по заказу (счёт, универсальный передаточный документ, кассовый чек) направляются на адрес электронной почты, указанный в заявке, если иное не предусмотрено законодательством.
5. Передача товара
5.1. Товар передаётся самовывозом со склада Продавца либо доставкой по адресу, указанному Покупателем. Адрес, дата и время согласуются при подтверждении заявки.
5.2. Право собственности переходит к Покупателю с момента передачи товара.
5.3. При приёмке Покупатель проверяет количество и качество товара и подписывает документы. Замечания по количеству и видимым недостаткам указываются при приёмке.
6. Возврат и претензии
6.1. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации. Покупатель-потребитель также вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
6.2. Претензия направляется в письменном виде на адрес info@coalbaltic.com. В претензии указываются наименование Покупателя, номер и дата заказа, дата оплаты и дата передачи товара, описание недостатков и обстоятельств их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
6.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества при дистанционной покупке в течение семи дней с момента передачи, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей возврат товара надлежащего качества возможен по соглашению сторон.
6.4. Возврат денежных средств производится в срок, установленный законодательством, на банковские реквизиты плательщика или иные реквизиты, письменно указанные Покупателем. Порядок возврата товара согласуется с менеджером.
7. Прочие положения
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Офертой.
7.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
7.4. Актуальный ассортимент и цены размещены на странице каталога.
Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Иванов Константин Николаевич
ИНН: 391405455853
ОГРН: 316392600071135
Адрес: 238324, Калининградская обл., Гурьевский район, п. Новый, ул. Островная, 1а
Телефон: +7 (4012) 30 70 55 · E-mail: info@coalbaltic.com
Часы работы: Пн–Пт 8:30–16:00